Per iniziativa delle due socie Dott.ssa Rossella Orgiero e Dott.ssa Carla Facibene nasce il primo centro servizi rivolto ad ammalati ed anziani che subito si afferma in ambito locale diventando presto un importante punto di riferimento nella realtà socio-assistenziale-sanitaria locale. L'attività continua con successo e soddisfazione ed il centro Teleserenità di Alessandria diventa un importante modello operativo per altre realta' imprenditoriali. FRANCHISING: nel 1997 nasce il "Progetto Franchising" che permetterà ad altri neo-imprenditori di utilizzare l'esperienza maturata e le procedure operative collaudate dalle due socie, diventando così "Imprenditori nel Sociale". Teleserenità di Alessandria diventa il primo "centro pilota" del circuito Frachising: e la storia continua...!